Todo lo que preguntan
antes de contratar Loro IA

No. Un chatbot responde con respuestas fijas tipo árbol de decisiones. Loro IA usa inteligencia artificial para mantener conversaciones naturales, entender el contexto y adaptarse a cada cliente. Es más parecido a un colaborador que aprendes a entrenar que a un bot que programás con botones.

El primer mes incluye la configuración completa del número WhatsApp API (gestión de la solicitud ante Meta), la conexión de tus canales, el entrenamiento inicial de Loro IA con información de tu negocio y soporte para dejarlo listo. El mes corre desde que el número queda activo — no desde que hacés la solicitud, ya que Meta puede tardar 2–3 semanas en aprobarla.

Técnicamente sí, pero implica perder el historial de chats. Lo más recomendable es usar un número nuevo para Loro IA y conservar el actual para comunicación interna. Te asesoramos en la decisión sin costo.

Depende del plan: Atención incluye 1 usuario, Agenda 3, y el plan Ventas 6. Puedes agregar usuarios adicionales por $9/mes en cualquier plan.

Sí, en los planes Agenda y Ventas. Loro puede tomar la solicitud del cliente, consultar disponibilidad y confirmar la cita directamente por WhatsApp. Se integra con calendarios y sistemas de gestión de turnos.

Sí, en el plan Ventas. Incluye pipelines de venta personalizables por categoría de producto, varias oportunidades por cliente, metas anuales y mensuales de la empresa y de cada vendedor, proyección de cuántos prospectos necesitas para llegar a tu meta, lead scoring automático, alertas de oportunidades estancadas, un copiloto con IA que sugiere la próxima acción y el mensaje a enviar, y cuentas por cobrar con cuotas. Todo conectado a las conversaciones de WhatsApp, Instagram y Facebook y a la agenda de citas.

No. Tu historial de conversaciones y datos quedan en tu cuenta durante 30 días después de la cancelación. Puedes exportar la información cuando quieras. Si vuelves a contratar, tu cuenta se reactiva con todo intacto.

No. Los planes se pagan por trimestre o por año, sin contratos de permanencia: puedes cancelar la renovación en cualquier momento antes del siguiente ciclo. El plan anual tiene descuento (ahorras hasta $326), sin letra chica.

Loro IA se ha implementado en dentistas, academias, talleres, inmobiliarias, spas y más. Si tu negocio recibe consultas por WhatsApp, Instagram o Facebook, Loro puede ayudarte. Escribinos y te contamos cómo se adaptaría a tu caso específico.

Sí. Es tu asistente personal: le escribes o le mandas una nota de voz como a una persona («agéndame con Juan mañana», «¿qué tengo el jueves?», «cancela la reunión con Juan sin avisarle») y Loro lo hace revisando tu agenda y tus contactos reales. Hoy está disponible en el plan Ventas, para tu equipo registrado.

No. La IA solo interpreta lo que pides. Tus horarios libres, tus contactos, tus citas y la información de tu negocio salen siempre de tu base de datos, no de la imaginación del modelo. Si hay dos clientes con el mismo nombre, te pregunta cuál, y las acciones importantes las confirmas tú.

Entras con tu cuenta de Google, escaneas un código con tu WhatsApp y Loro empieza a atender a tus clientes con la información de tu negocio. No pide tarjeta. En la prueba el WhatsApp se conecta por código QR; los botones y las plantillas oficiales de Meta se activan cuando pasas a la API oficial con tu plan. Al terminar eliges un plan y conservas tus chats y tu configuración.

Confirma cada cita al cliente, le recuerda 24 horas, 3 horas y 5 minutos antes, y te avisa a ti antes de cada reunión. Si el cliente necesita cambiarla, elige entre 3 horarios libres reales con un toque. Si cancela, puede tocar «Reagendar» o «No deseo» y tu equipo recibe el aviso para llamarlo. Hay mensajes distintos para reuniones virtuales y presenciales.

Sí. Cada asesor puede conectar su Google Calendar para que Loro ofrezca solo los horarios en los que realmente está libre. También respeta los días bloqueados y los feriados de Ecuador.